制定调查方案.txt

 威尼斯网址     |      2019-04-26 10:34
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制定调查方案
 
明确规定此项市场调查要干些什么,怎样干,在什么时间完成。主要包括以下几个方面的内容。
 
①选择收集资料的方法。市场调查的资料来源可分为原始资料和二手资料。原始资料是调查人员通过实地调查所获取的资料;二手资料是指调查人员通过查阅、索取、交换、购买等方式获取的现成资料,如企业财务报表、咨询公司出售的商业性资料。在调查中,调查人员首先要考虑能取得多少与调查项目有关的二手资料,然后再决定哪些需通过调查才能获得的原始资料,这样可以避免不必要的重复和浪费,节省时间和减少工作量。
 
②选择调查方法。这是指选择或确定收集资料的具体途径和方式。包括问卷调查表的设计方式,实地调查的具体方法,调查资料的整理分析方法。
 
③制定调查方案。是指为保证市场调查工作正常、有序地进行,对整个调查过程进行详细的安排,为开展调查活动提供行动纲领。包括调查的组织工作、时间进度安排、调查的经费预算等。
 
(5)实验性调查
 
这一环节的主要任务是在正式调查前用小样本全面检查调查方案的可行性及各种调查工具的有效性。对于比较生疏的调查题目,或较大规模的调查项目,一定要做实验性调查,以避免在正式实施时才发现问题,造成较大浪费,甚至带来不可弥补的损失。
 
(6)收集资料
 
该环节是依据调查方案选定的方法和时间安排,围绕调查项目收集相关的信息资料,这是将调查方案变成现实的关键环节。资料的收集要做到全面、真实、准确、可靠。
 
(7)资料的审核整理
 
该项工作的目的在于鉴定搜集到的资料的有效性,以及编码、登录等,最终建立数据文件库。
 
(8)资料的统计分析
 
根据调查方案规定的要素,对调查所取得的资料进行筛选、分类、统计和分析。筛选就是将调查资料中一些不完整的、有缺陷的、前后自相矛盾的资料剔除,以保证资料的真实性;分类是对筛选后的资料按内容进行归类编号,便于统计分析时查找方便;统计是借助于统计方法对收集的资料进行统计计算,并制成各种统计图表,以便直观地反映问题;分析是对统计的资料分离出重要的、适用的信息,并得出结论。
 
(9)撰写调查报告
 
这是市场调查的最后一个环节,也是形成调查结论的环节。调查报告是全部调查工作的结晶,提交调查报告是完成调查的标志。调查报告的主要内容一般包括调查过程概述、调查目的、调查资料的来源和方法、调查的结论和建议。需要注意的是,调查报告提交后还应跟踪了解决策部门是否接受了调查报告的结论,是否采纳了调查报告中提出的建议,并了解建议被采纳后的效果,以便总结经验和吸取教训。
 
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